Если вы решили отказаться от использования самокатов через приложение Яндекс, вам необходимо отключить автоплатежи. Для этого следуйте этим шагам:
Во-первых, откройте приложение Яндекс и перейдите в раздел «Профиль». Затем нажмите на «Платежи и подписки». Здесь вы увидите список активных автоплатежей, в том числе и тот, который связан с сервисом самокатов.
Чтобы отключить автоплатеж, нажмите на него и выберите «Отключить». Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране. После этого автоплатеж будет отключен, и больше не будет списываться оплата за сервис самокатов.
Содержание материала
Как прекратить автоматическое продление подписки
Первый шаг — войти в свой аккаунт на сайте сервиса. Найдите раздел, посвященный вашей подписке. Обычно он называется «Мои подписки» или «Управление подписками».
Далее, найдите опцию «Автопродление». Она может быть помечена как «Включено» или «Выключено». Если автопродление включено, нажмите на кнопку или переключатель, чтобы выключить его.
После этого, система может запросить подтверждение вашего действия. Подтвердите, что вы действительно хотите отключить автопродление. После этого, ваша подписка не будет автоматически продлеваться по истечении текущего периода.
Возврат средств за неиспользованный период подписки
Если вы решили прекратить пользование сервисом проката самокатов, то можете вернуть деньги за неиспользованный период подписки. Для этого следуйте этим шагам:
Шаг 1: Откройте приложение
Запустите мобильное приложение сервиса проката самокатов на своем смартфоне.
Шаг 2: Перейдите в раздел аккаунта
В нижней части экрана найдите иконку профиля и нажмите на нее, чтобы открыть раздел своего аккаунта.
Шаг 3: Найдите информацию о подписке
В разделе аккаунта найдите пункт, связанный с вашей текущей подпиской. Обычно это может быть «Подписка» или «Абонемент».
Шаг 4: Откройте страницу управления подпиской
Нажмите на пункт, связанный с вашей подпиской, чтобы открыть страницу управления подпиской.
Шаг 5: Запросите возврат средств
На странице управления подпиской найдите опцию «Возврат средств» или «Запрос на возврат денег» и нажмите на нее.
Шаг 6: Укажите причину возврата
Если сервис запросит причину возврата, укажите, почему вы хотите вернуть деньги. Это может быть связано с тем, что вы больше не используете сервис или по любой другой причине.
Шаг 7: Подтвердите запрос
После заполнения всех необходимых полей, подтвердите свой запрос на возврат средств. Обычно это делается нажатием кнопки «Подтвердить» или «Отправить запрос».
После выполнения этих шагов, сервис должен обработать ваш запрос и вернуть деньги на указанный вами способ оплаты в течение определенного периода времени. Если у вас возникли трудности или вопросы, обратитесь в службу поддержки сервиса для получения дополнительной помощи.
