Если вы хотите получить доказательство своей покупки на Wildberries, вам нужно знать, что стандартный чек не выдается при онлайн-заказе. Однако, это не значит, что вы остаетесь без подтверждения своей транзакции. Существует альтернативный способ получить доказательство вашей покупки.
После того, как вы получите свой заказ, вы можете запросить электронный чек через личный кабинет на сайте Wildberries. Для этого следуйте этим шагам:
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Запросить чек».
- Укажите необходимые данные и отправьте запрос.
После обработки вашего запроса, электронный чек будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты. Этот чек будет содержать всю необходимую информацию о вашей покупке, включая дату, сумму и список товаров.
Запрос подтверждения покупки на Wildberries
Для получения подтверждения покупки на Wildberries вам необходимо обратиться в службу поддержки продавца. Это можно сделать через форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении.
Если вы хотите запросить подтверждение покупки через сайт, следуйте этим шагам:
- Перейдите на официальный сайт Wildberries.
- Авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Найдите раздел «Помощь» в нижней части страницы и нажмите на него.
- Выберите «Обратная связь» и заполните форму, указав детали вашей покупки и причину запроса.
- Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа от службы поддержки.
Если вы предпочитаете использовать мобильное приложение, следуйте этим инструкциям:
- Откройте приложение Wildberries и авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Нажмите на значок «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «Помощь» и нажмите на «Обратная связь».
- Заполните форму, указав детали вашей покупки и причину запроса.
- Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа от службы поддержки.
Важно: При заполнении формы обратной связи убедитесь, что вы указали все необходимые детали, чтобы служба поддержки могла быстро и эффективно обработать ваш запрос.
Возможные способы получения подтверждения оплаты с Wildberries
Если вы хотите получить подтверждение оплаты с Wildberries, у вас есть несколько вариантов. Во-первых, вы можете запросить электронный чек через личный кабинет на сайте. Для этого перейдите в раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Запросить чек». Электронный чек будет отправлен на ваш email.
Если вам нужен бумажный чек, вы можете связаться со службой поддержки Wildberries. Они могут выслать вам чек по почте или предоставить его в одном из пунктов выдачи заказов. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что эта услуга может быть платной.
Также стоит отметить, что Wildberries сотрудничает с некоторыми банками, и если вы оплачивали заказ с помощью банковской карты, то чек об оплате может прийти вам от банка. Проверьте свою электронную почту или личный кабинет банка на наличие чека.
